Wil je iets ruilen of retourneren?

Als je een product aanschaft via de QuranPenning website dien je deze terug te sturen naar ons zodat we het geld terug kunnen storten op jouw rekening of ter omruiling een nieuw product op kunnen sturen. Jij kunt je producten tot 14 dagen na de ontvangst retourneren op eigen kosten. Het product moet bij retourneren in dezelfde conditie zijn als bij ontvangst en ongebruikt. Je moet voor retour contact opnemen met onze klantenservice met de reden voor retour en wat je verwacht als oplossing. Wij sturen na ontvangst van jouw retouraanvraag de verdere instructies en zo nodig het retouradres.